Effectief leiderschap belangrijk! Bij het belang van management, leiding geven worden tegenwoordig nog wel eens vraagtekens gezet, maar de invloed van managers, van leidinggevenden op het functioneren van de medewerkers is heel groot. Groter dan de meeste leidinggevenden zich realiseren.

Laat een werkgroep het werk doen. Bottom-up betekent het zo veel mogelijk uit mensen halen door ze de ruimte te geven voor eigen initiatieven, voor zelfstandigheid, voor eigen verantwoordelijkheid.